Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026
Bij Gem Kingdom respecteren we je privacy en zetten we ons in voor het beschermen van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij je informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze winkel bezoekt of een aankoop doet.
1. Welke informatie wij verzamelen
Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we informatie over je apparaat, je interactie met de site, en informatie die nodig is om je aankopen te verwerken. Dit omvat:
- Contactgegevens: Naam, verzendadres, factuuradres en e-mailadres.
- Betaalinformatie: Veilig verwerkt via onze betalingsproviders (bijv. Shopify Payments, Mollie). Wij slaan je volledige creditcardgegevens niet op.
- Bestelgeschiedenis: Gebruikt om klantenservice te bieden en retouren te beheren.
2. Hoe wij je informatie gebruiken
Wij gebruiken je persoonlijke informatie om:
- Je bestellingen te verwerken en te verzenden.
- Met je te communiceren over je aankoop.
- Te screenen op mogelijk risico of fraude.
- Je informatie te sturen over onze producten en aanbiedingen, alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
3. Het delen van je informatie
Wij delen je informatie met vertrouwde derde partijen om onze winkel te laten draaien:
- Shopify: Om onze online winkel te laten functioneren.
- Betalingsproviders: Om je transacties veilig te verwerken.
- Verzendpartners: Om je bestelling te bezorgen.
4. Jouw rechten
Ben je woonachtig in Europa, dan heb je het recht om de persoonlijke informatie die wij over je bewaren in te zien, te corrigeren, bij te werken of te laten verwijderen. Om deze rechten uit te oefenen, kun je ons gerust een e-mail sturen.
5. Cookies
Wij gebruiken cookies om je surfervaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. Door onze site te gebruiken, ga je akkoord met ons gebruik van cookies.
6. Contact
Voor vragen over onze privacypraktijken of om een klacht in te dienen, kun je contact met ons opnemen.